Politique D’Expédition et De Livraison
Cette politique d'expédition a été traduite pour votre commodité. Veuillez noter que la version originale en anglais est un document juridiquement contraignant. En cas de conflit ou de divergence entre la version traduite et la version originale en anglais, la version originale en anglais prévaudra et régira.
POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
Dernière mise à jour le 15 avril 2024
Cette politique d’expédition et de livraison fait partie de nos conditions générales (“Conditions”) et doit donc être lue conjointement avec nos conditions principales: http://www.bunnyandrainbow.com/terms-and-conditions.
Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition et de livraison lors de l’achat de nos produits. Cette politique s’appliquera à toute commande que vous passerez chez nous.
QUELLES SONT MES OPTIONS D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON?
Nous proposons différentes options d’expédition. Dans certains cas, un fournisseur tiers peut gérer notre stock et sera responsable de l’expédition de vos produits.
Livraison gratuite
Nous offrons la livraison gratuite en point relais pour BE, NL, FR et la livraison à domicile pour DE sur les commandes de plus de 75 € vers la Belgique, les Pays-Bas et la France ou de plus de 100 € vers l’Allemagne.
Frais d’expédition
Nous proposons également des frais d’expédition aux tarifs suivants:
| Point Relais Belgique | Point Relais Pays-Bas | Point Relais France | Livraison à Domicile Belgique | Livraison à Domicile Pays-Bas | Livraison à Domicile Allemagne | Livraison à Domicile France | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jours | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 - 3 | 2 - 3 | 2 - 3 |
| Moins €75 | €4,95 | €5,95 | €6,95 | €7,95 | €9,95 | €9,95 | €12,95 |
| Plus €75 | GRATUIT | GRATUIT | GRATUIT | €3,00 | €3,99 | €9,95 | €6,00 |
| Plus €100 | GRATUIT | GRATUIT | GRATUIT | €3,00 | €3,99 | GRATUIT | €6,00 |
Si vous sélectionnez une option d’expédition, nous vous contacterons après que vous ayez passé la commande avec toutes les informations d’expédition supplémentaires.
Tous les délais et dates indiqués pour la livraison des produits sont donnés de bonne foi mais ne sont que des estimations.
Pour les consommateurs de l’UE et du Royaume-Uni: Ceci n’affecte pas vos droits statutaires. Sauf indication contraire, les délais de livraison estimés reflètent la livraison la plus rapide disponible, et les livraisons seront effectuées dans les 30 jours suivant le jour où nous acceptons votre commande. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à nos conditions générales.
Une fois votre commande emballée, nous vous enverrons un e-mail avec vos informations de suivi.
LIVREZ-VOUS À L’INTERNATIONAL?
Nous offrons la livraison internationale vers les pays suivants:
- Belgique
- Pays-Bas
- France
- Allemagne
La livraison gratuite en Point Relais pour BE, NL, FR et la livraison à domicile pour DE est valable pour les commandes internationales.
Veuillez noter que nous pouvons être soumis à diverses règles et restrictions en ce qui concerne certaines livraisons internationales et que vous pouvez être soumis à des taxes et droits supplémentaires sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Si tel est le cas, vous êtes responsable du respect des lois applicables au pays où vous vivez et serez responsable de ces frais ou taxes supplémentaires.
EXISTE-T-IL D’AUTRES RESTRICTIONS D’EXPÉDITION?
Boîtes postales: Nous ne pouvons pas expédier de commandes vers des boîtes postales. Veuillez fournir une adresse physique pour toutes les livraisons.
Jours ouvrables: Les commandes sont traitées et expédiées uniquement les jours ouvrables, du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés. Si vous passez une commande un week-end ou un jour férié, elle sera traitée le jour ouvrable suivant.
QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE?
Si la livraison est retardée pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons dès que possible et vous communiquerons une nouvelle date de livraison estimée.
Pour les consommateurs de l’UE et du Royaume-Uni: cela n’affecte pas vos droits statutaires. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à nos Conditions générales.
DES QUESTIONS SUR LES RETOURS?
Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre Politique de retour: http://www.bunnyandrainbow.com/return-policy.
COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE?
Si vous avez d’autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par:
- Formulaire de contact en ligne: https://www.bunnyandrainbow.com/contactus
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jours | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 - 3 | 2 - 3 | 2 - 3 |
| Moins €75 | €4,95 | €5,95 | €6,95 | €7,95 | €9,95 | €9,95 | €12,95 |
| Plus €75 | GRATUIT | GRATUIT | GRATUIT | €3,00 | €3,99 | €9,95 | €6,00 |
| Plus €100 | GRATUIT | GRATUIT | GRATUIT | €3,00 | €3,99 | GRATUIT | €6,00 |
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